De naam zegt het eigenlijk al, op de afdeling content zijn we elke dag bezig met alles wat met content te maken heeft. Van blogs en productteksten tot social media, video- en fotografie. Met het content team zorgen wij er elke dag voor dat onze klanten voorzien zijn van complete informatie om elke klus goed voorbereid te beginnen!

Alle categorie managers zijn verantwoordelijk voor een bepaald gedeelte van het assortiment. Zo heb je bijvoorbeeld een categorie manager die veel specifieke kennis heeft over tuinproducten en beheert daarom de categorie Tuin.

Op de klantenservice van Wovar doen we veel meer dan alleen klanten te woord staan. Zo voorzien we de klanten van informatie over het assortiment per telefoon, e-mail, sociale media en in de Wovar Showroom, we stellen offertes op, voeren administratieve taken uit, ondersteunen het contentteam en we handelen uiteraard klachten of vraagstukken af per telefoon, e-mail, sociale media, Whatsapp en/of direct met de klant in de Wovar Showroom.

Bij de internationale afdeling van Wovar liggen de verantwoordelijkheden voor alle content van onze buitenlandse domeinen. Hierbij kun je denken aan het online plaatsen, aanpassen en vertalen van de content. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de strategie per land, evenals het marktonderzoek per land.

Human resource, dé afdeling die mens en organisatie verbindt. Onze afdeling is verantwoordelijk voor het werven, selecteren, aannemen, onboarden en offboarden van medewerkers. Tevens beheren we de (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waartoe onder andere de personeelsgids, protocollen en cao behoren. Het verzorgen van de salarisadministratie voor alle collega’s behoren ook tot ons takenpakket.

Het magazijn van Wovar is opgesplitst in meerdere afdelingen; de inbound afdeling, de outbound afdeling en retouren. Kort gezegd zorgt inbound ervoor dat alle binnenkomende goederen gecontroleerd worden en op de juiste locaties terecht komen. Outbound zorgt ervoor dat onze klanten iedere dag weer blij worden van hun bestelling. Zij verzamelen de orders en maken deze verzendklaar.

De inkoopafdeling is momenteel een klein, hecht team van vier man. Wij voorzien Wovar van voorraad, hierin zoeken wij altijd naar de beste prijs-kwaliteitverhouding tegen de beste voorwaarden. Ons team bestaat uit een lokale inkoper, een internationale inkoper, een technische inkoper en een hoofd inkoop. Gezamenlijk regelen wij alle inkopen voor Wovar.

Finance is het financiële geweten van Wovar waarbij wij constant 'meten' hoe het gaat met de organisatie. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het verwerken en betalen van facturen, verwerken van de gebeurtenissen in de financiële administratie en het verwerken van de dagelijkse finance mail.